Gerente de Servicio – Contratación Eléctrica e Infraestructura EV Hybrid - US

Gerente de Servicio – Contratación Eléctrica e Infraestructura EV

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Gestor de Servicio – Contratación Eléctrica e Infraestructura de VE

 
Lo que harás

Resultados del Enfoque Principal
Tú conducirás y liderarás el departamento de servicio
| Programación diaria, despacho y cierre de cada llamada de servicio, sin retrasos, sin sorpresas.
Gestionar Cuentas Clave | Actuar como el punto de contacto único para los clientes de referencia, asegurando tiempos de respuesta rápidos y la satisfacción del cliente de 5 estrellas.
Técnicos de Entrenadores y Despachos | Equilibra las cargas de trabajo, establece expectativas claras y responsabiliza al equipo de campo de la artesanía y la seguridad.
Excelencia Operativa | Construir sistemas repetibles para presupuestos, flujo de órdenes de trabajo y seguimiento de KPI (instalaciones completadas, llamadas de garantía, tarifas de reparación a la primera).
Resolver escaladas | Actúa pronto, comunícate con frecuencia y convierte posibles problemas en momentos para fomentar la lealtad.
Aprovechar la tecnología | Utiliza FieldEdge (formación proporcionada) y plataformas complementarias para mantener los datos limpios y las decisiones basadas en datos.

Lo que traerás

  • Análisis del sector – Experiencia en contratación eléctrica o servicios relacionados (carga de vehículos eléctricos es un plus) con un sólido conocimiento de los ámbitos técnicos.

  • Liderazgo de Personas – Éxito demostrado gestionando equipos de campo o de servicio; Tú marcas dirección y cultura.

  • Mentalidad centrada en el cliente – Habilidades verbales y escritas perfeccionadas; Construyes confianza tan naturalmente como respiras.

  • Pensador de Sistemas – Cómodo implementando procedimientos estándar estándar y aprovechando software para aumentar la eficiencia.

  • Rasgos que prosperan aquí : Cercano, disciplinado, detallista, decidido.

Los Esenciales Que Ofrecemos
Seguro integral de salud, dental y visión, además de un 401(k) con una aportación del 3 % de la empresa para ayudarte a construir patrimonio a largo plazo.

¿Listo para energizar el futuro?
Envía tu currículum a nuestro equipo de RRHH.

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.

Compensación: $65,000.00 - $75,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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