Gerente de Servicio – Contratación Eléctrica e Infraestructura EV
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Gestor de Servicio – Contratación Eléctrica e Infraestructura de VE
Lo que harás
Resultados del Enfoque Principal
Tú conducirás y liderarás el departamento de servicio | Programación diaria, despacho y cierre de cada llamada de servicio, sin retrasos, sin sorpresas.
Gestionar Cuentas Clave | Actuar como el punto de contacto único para los clientes de referencia, asegurando tiempos de respuesta rápidos y la satisfacción del cliente de 5 estrellas.
Técnicos de Entrenadores y Despachos | Equilibra las cargas de trabajo, establece expectativas claras y responsabiliza al equipo de campo de la artesanía y la seguridad.
Excelencia Operativa | Construir sistemas repetibles para presupuestos, flujo de órdenes de trabajo y seguimiento de KPI (instalaciones completadas, llamadas de garantía, tarifas de reparación a la primera).
Resolver escaladas | Actúa pronto, comunícate con frecuencia y convierte posibles problemas en momentos para fomentar la lealtad.
Aprovechar la tecnología | Utiliza FieldEdge (formación proporcionada) y plataformas complementarias para mantener los datos limpios y las decisiones basadas en datos.
Tú conducirás y liderarás el departamento de servicio | Programación diaria, despacho y cierre de cada llamada de servicio, sin retrasos, sin sorpresas.
Gestionar Cuentas Clave | Actuar como el punto de contacto único para los clientes de referencia, asegurando tiempos de respuesta rápidos y la satisfacción del cliente de 5 estrellas.
Técnicos de Entrenadores y Despachos | Equilibra las cargas de trabajo, establece expectativas claras y responsabiliza al equipo de campo de la artesanía y la seguridad.
Excelencia Operativa | Construir sistemas repetibles para presupuestos, flujo de órdenes de trabajo y seguimiento de KPI (instalaciones completadas, llamadas de garantía, tarifas de reparación a la primera).
Resolver escaladas | Actúa pronto, comunícate con frecuencia y convierte posibles problemas en momentos para fomentar la lealtad.
Aprovechar la tecnología | Utiliza FieldEdge (formación proporcionada) y plataformas complementarias para mantener los datos limpios y las decisiones basadas en datos.
Lo que traerás
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Análisis del sector – Experiencia en contratación eléctrica o servicios relacionados (carga de vehículos eléctricos es un plus) con un sólido conocimiento de los ámbitos técnicos.
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Liderazgo de Personas – Éxito demostrado gestionando equipos de campo o de servicio; Tú marcas dirección y cultura.
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Mentalidad centrada en el cliente – Habilidades verbales y escritas perfeccionadas; Construyes confianza tan naturalmente como respiras.
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Pensador de Sistemas – Cómodo implementando procedimientos estándar estándar y aprovechando software para aumentar la eficiencia.
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Rasgos que prosperan aquí : Cercano, disciplinado, detallista, decidido.
Los Esenciales Que Ofrecemos
Seguro integral de salud, dental y visión, además de un 401(k) con una aportación del 3 % de la empresa para ayudarte a construir patrimonio a largo plazo.
Seguro integral de salud, dental y visión, además de un 401(k) con una aportación del 3 % de la empresa para ayudarte a construir patrimonio a largo plazo.
¿Listo para energizar el futuro?
Envía tu currículum a nuestro equipo de RRHH.
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Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: $65,000.00 - $75,000.00 por año
ACERCA DE Georgia Green Energy Services
SU ELECTRICISTA DE CONFIANZA DESDE 2008
Georgia Green Energy Services es una orgullosa empresa local, de propiedad y operación familiar, comprometida a servir a nuestra comunidad lo mejor que podamos. Respaldados por 15+ años de excelencia en el servicio, siempre vamos más allá para garantizar que se satisfagan todas sus necesidades eléctricas. Nuestros electricistas dedicados han trabajado incansablemente para construir nuestra reputación como el proveedor de servicios eléctricos más confiable y confiable del área. Con una dedicación a la mano de obra de calidad y un servicio al cliente inigualable, Georgia Green Energy Services está aquí para garantizar que su sistema eléctrico sea lo más seguro, eficiente y eficaz posible.
(si ya tienes un currículum en Indeed)